Klantenservice

Betalen

Je vindt hier antwoord op al je vragen over betalingen die je al gedaan hebt. Ook vind je informatie over tegoeden.

 

Zelf regelen

Download factuur

Download de factuur van je bestelling.

ECS Points

Bekijk de waarde van je EasyComp Shop Points Wallet.

Veelgestelde vragen

Je kunt gebruik maken van iDEAL, PayPal, Stripe, Skrill, Payoneer en vele andere betalingssystemen, evenals bankbetaling, kaartbetaling, Android Pay, Apple Pay en Samsung Pay.

Nee, dat is gratis. Je product kun je verpakken in de originele verpakking. Verzend je product in een EasyComp Shop doos of andere stevige doos die je goed afsluit.

 

Gebruik het verzendlabel in je mail, print hem uit en plak hem op de doos. Heb je geen printer? Schrijf dan het retournummer, antwoordnummer en je naam op de doos. Breng de doos naar een postpunt bij je in de buurt.

Zodra we je bestelling hebben verzonden, sturen we de factuur altijd per mail als bijlage van je verzendbevestiging. Je kunt je facturen ook downloaden in je besteloverzicht in Mijn EasyComp Shop. Heb je de bestelling net geplaatst? Wacht dan tot je bestelling verzonden is. Hierna ontvang je de factuur in de verzendbevestiging.

 

Heb je vragen over jouw zakelijke factuur? Neem dan contact op met je accountmanager.

Controleer of er geld is afgeschreven.

 

  • Door drukte op ons betalingsplatform raakt een betaling soms vertraagd. Heb je na 1 uur nog geen orderbevestiging ontvangen? Je bent het snelst geholpen door contact op te nemen met onze klantenservice. We sturen je dan de orderbevestiging.

  • Check ook even je spambox, soms komt je orderbevestiging daar binnen.
  • Is er geen geld afgeschreven? Dan is de betaling niet gelukt. Je kunt je bestelling dan opnieuw plaatsen. We verwerken bestellingen zonder succesvolle betaling niet, dus je hoeft niet bang te zijn dat je uiteindelijk twee bestellingen ontvangt.
EasyComp Shop
Logo
Vergelijk items
  • Totaal (0)
Vergelijken
0
Winkelwagen