Klantenservice

Bezorging & Installatieservice

Wil je dat we je producten afleveren en direct voor je installeren?
Maak dan gebruik van onze installatieservice, we zorgen er dan voor je nieuwe apparaat binnen no-time klaar is voor gebruik! Hierdoor hoef je nergens zorgen over te maken, voor dat we vertrekken leggen we in een begrijpbare taal aan je uit hoe je alle functies kunt bedienen en kun je met een gerust hart je nieuwe product gebruiken.

Zelf regelen

Volg je bestelling

Weet precies wanneer je je bestelling ontvangt.

Veelgestelde vragen

Met de standaard bezorging tillen we je product tot net voorbij de voordeur. Kies je voor onze extra (installatie)service? Dan tillen we hem naar elke gewenste plek in huis.

 

Standaard bezorging tot net voorbij je voordeur

  • We bezorgen tot net voorbij je voordeur. Woon je in een appartement? Dan tillen we je apparaat via de trap naar de 4e verdieping. Met de lift is geen verdieping ons te hoog.
  • We nemen je oude product graag voor je mee, als die klaar staat bij de drempel.
  • Wil je ook dat we het product plaatsen en op de gewenste plek neerzetten? Kies dan voor de extra bezorgservice.

 

Bezorging met extra (installatie)service

Voor sommige apparatuur bieden we extra diensten aan. Denk bijvoorbeeld aan de aansluitservice. We tillen je product dan naar de gewenste plek in huis (ook naar je zolder) en sluiten hem daar voor je aan. Je oude product nemen we vanaf die plek mee. Je voegt deze service toe aan je bestelling op de pagina van je favoriete product. Wanneer het erg druk is, zijn helaas niet alle diensten beschikbaar.

Ja. Als je kiest voor standaard verzending, krijg je je pakketje gewoon bij je thuis bezorgd.

We doen alles om ‘vandaag besteld, morgen in huis’ waar te maken. Je ontvangt een Track & Trace zodra we je pakketje verstuurd hebben. Daarin vind je de actuele status en bezorgtijd.

Dat verschilt per product. Je kunt de extra services selecteren op de pagina van het door jou gekozen product.

Op momenten dat het erg druk is, zijn helaas niet altijd alle installatieservices beschikbaar.

Voor alsnog is deze service alleen voorbehouden voor klanten binnen Zeeland. Houd onze blog in de gaten om op de hoogte te worden gehouden wanneer, we ons servicegebied uitbreiden. 

Meer over bezorging en de installatieservice

Hieronder vind je meer vragen en antwoorden over bezorgen en installeren.

Bezorg- en ophaalopties >

Veelgestelde vragen over de bezorg- en ophaal opties.

Bezorgproblemen >

Heb je problemen met je bezorging? Hier vindt je hulp!

EasyComp Shop
Logo
Herstel Wachtwoord
Vergelijk items
  • Totaal (0)
Vergelijken
0