Service client

Commande

Vous trouverez ici les réponses à toutes vos questions sur le placement, la modification et l’annulation d’une commande. Vous avez des questions sur la commande de produits remis à neuf ? Les réponses peuvent être trouvées ici.

 

Foire aux questions

Oui, les mêmes conditions de retour s’appliquent aux produits remis à neuf qu’aux produits neufs. Vous pouvez facilement enregistrer votre retour via le formulaire de retour en ligne.

Vous pouvez le voir sur la page du produit, à côté du prix du produit. Ici, vous trouverez toujours l’état de stock le plus à jour du produit.

Vous ne pouvez modifier votre commande que si vous n’avez pas encore reçu de confirmation d’expédition. Contactez notre service client om de naam of het adres van je bestelling aan te passen.

Placez vos produits dans votre panier numérique via le gros bouton vert. Si vous passez la commande avec votre Compte EasyComp Shop c’est encore plus rapide parce que nous vous connaissons déjà.

Préférez-vous parler à un employé? Ensuite, appelez le service client.

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