KundendienstUmtausch & Rückgabe

Machen Sie das Produkt bereit für die Rückgabe

Sie können diese Produkte nur zurückgeben, wenn sie sich in der ungeöffneten Originalverpackung befinden, also alle Siegel und Folien intakt sind.

 

Nein, es ist kostenlos. Sie können Ihr Produkt in der Originalverpackung verpacken. Versenden Sie Ihr Produkt in einer EasyComp Shop Box oder einer anderen stabilen Box, die Sie fest verschließen.

 

Verwenden Sie das Versandetikett in Ihrer Post, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf den Karton. Sie haben noch keinen Drucker? Schreiben Sie dann die Rücksendenummer, die Antwortnummer und Ihren Namen auf die Box. Bringen Sie die Box zu einer Poststelle in Ihrer Nähe.

Wir senden Ihnen Ihr Versandetikett per Post zu, innerhalb einer Stunde nachdem Sie Ihre Rücksendung oder Reparatur registriert haben. Drucken Sie es aus und kleben Sie es auf die Box.

Kein Drucker? Schreiben Sie dann die Rücksendenummer, die Antwortnummer und Ihren Namen auf eine separate Notiz und kleben Sie sie auf die Box.

Verwenden Sie eine stabile Verpackung, vorzugsweise die Originalverpackung. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit eines Schadens so gering wie möglich und wir können vielleicht jemand anderen damit glücklich machen. Haben Sie die Originalverpackung nicht mehr zu Hause? Kein Problem, wir schauen uns den Zustand Ihres zurückgegebenen Produktes an und ermitteln, was die Wertminderung darauf basiert.

 

Sie können Ihr verpacktes Produkt in einer EasyComp Shop-Box oder einer anderen stabilen Box versenden, die Sie gut verschließen.

 

Produkt verpackt? Drucken Sie Ihr Versandetikett aus oder schreiben Sie die Antwort- und Rücksendenummer auf den Karton. Diese finden Sie in der E-Mail, die Sie von uns erhalten haben.

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