Préparer le produit pour le retour
Vous ne pouvez retourner ces produits que s’ils sont dans l’emballage d’origine non ouvert, de sorte que tous les joints et feuilles intacts.
Non, c’est gratuit. Vous pouvez emballer votre produit dans son emballage d’origine. Expédiez votre produit dans une boîte EasyComp Shop ou une autre boîte robuste que vous fermez hermétiquement.
Utilisez l’étiquette d’expédition dans votre courrier, imprimez-la et collez-la sur la boîte. Vous n’avez pas d’imprimante ? Ensuite, écrivez le numéro de retour, le numéro de réponse et votre nom sur la boîte. Apportez la boîte à un point postal près de chez vous.
Nous vous enverrons votre étiquette d’expédition par la poste, dans l’heure après avoir enregistré votre retour ou votre réparation. Imprimez-le et collez-le sur la boîte.
Pas d’imprimante ? Ensuite, écrivez le numéro de retour, le numéro de réponse et votre nom sur une note séparée et collez-le sur la boîte.
Utilisez un emballage robuste, de préférence l’emballage d’origine. De cette façon, le risque de dommages est aussi faible que possible et nous pourrons peut-être rendre quelqu’un d’autre heureux. Vous n’avez plus l’emballage d’origine à la maison ? Pas de problème, nous examinons l’état de votre produit retourné et déterminons en fonction de l’amortissement.
Vous pouvez expédier votre produit emballé dans une boîte EasyComp Shop ou une autre boîte robuste que vous fermez bien.
Produit emballé? Imprimez votre étiquette d’expédition ou écrivez la réponse et le numéro de retour sur la boîte. Vous pouvez le trouver dans l’e-mail que vous avez reçu de notre part.
